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As formas de pagamento aceitas pela loja virtual da Pointpel são:
Cartões de Crédito (American Express, Diners Club, Elo, Hipercard, Mastercard e Visa), Boleto Bancário e Pix.
Parcelamento do Cartão de Crédito em até 3x com parcelas mínimas de R$ 100,00 (cem reais).

Envio do produto:
O prazo máximo de postagem junto aos Correios é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O rastreamento da encomenda é feito no site dos Correios no endereço: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Retirada agendada:
Compre na loja virtual da Pointpel e retire gratuitamente na loja física, de segunda a sábado, das 14h às 20h, a partir do dia seguinte à compra.
Endereço da loja física para retirada do produto comprado: Águas Claras Shopping - Av. das Araucárias, 1835/2005, Loja 117, 1º piso, bairro Águas Claras Sul, Brasília/DF, Brasil - CEP: 71936-250.
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Trocas e devoluções:
O prazo é de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

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